Concentrix Việt Nam

ờm là e vừa apply vào mảng cskh parttime bên này mà sao thấy mn chê nhiều quá, mà thấy mn ns làm lấy kinh nghiệm chơi chơi thì đc ko bt h có rút kịp ko nx

Mình làm được 8 tháng cho dự án Booking và có trải nghiệm ko tốt với dự án. Ngày càng nhiều thứ khó khăn và quy định. Ca đêm làm có đc thêm tiền nhưng không đáng bao nhiêu, nhưng do làm ca ngày ít tiền quá nên phải ráng ca đêm. Hồi đợt mình phỏng vấn bên tuyển dụng nói lịch cố định theo tháng, nghỉ hai ngày trong tuần nhưng vào làm thì mỗi tuần đổi lịch một lần. Nhắn cho HR tuyển dụng đó thì không trả lời mà xóa kết bạn zalo??? Hỏi TL thì TL nói công việc này là vậy, làm thì chịu. Có lần mình tan ca 22h về, nhưng sau đó 12h trưa phải lên cty vì đổi lịch. Lần đó TL kêu mình có lớp train hệ thống pega. Dù lúc đó đã năn nỉ TL là mình rất mệt nhưng TL nói nghỉ ngơi đủ rồi nên phải lên đi làm theo lịch, rồi còn bị đe dọa cho warning letter. TL thì có người này người kia. Thấy cũng có TL rất được lòng agent trong team. Dĩ nhiên ko phải TL của mình. TL từ agent lên thường sẽ kiến thức guideline có tốt hơn so với TL thuê ngoài với cũng thông cảm cho agent hơn. Dự án cũng nhiều phốt và drama. Từ việc thông tin truyền miệng, ko cụ thể rõ ràng, đôi khi cảm giác thấy mấy cấp quản lý ở trên ko có coi trọng nhân viên. Mức thưởng KPI thì 900k - 1tr - 1tr2 to như cái bánh xe bò nhưng ko hề dễ đạt được. Mình ráng lắm cũng toàn được 900k, lâu lâu đc 1tr. Thêm có 100k mà phải làm nặng hơn. Điểm tốt là trả lương đúng hạn chứ ko bị delay như 1 vài cty gia đình trc mình làm Lời khuyên là làm ở cty này thì coi là làm tạm thời chứ đừng ở lại làm lâu. Hại cả thể chất lẫn tinh thần. Kiếm được chỗ tốt hơn thì nên nghỉ ngày. Mình ráng ở lại dự án vì có bạn bè đồng nghiệp chơi vui vẻ. Giờ mấy bạn cũng nghỉ dần hết. Mà ko hiểu sao đợt từ sau tết 2025 nhân viên rời dự án Booking nhiều quá. Mình thì sau đó cũng nản nên nộp đơn nghỉ luôn. Apply qua một cty BPO khác về mảng IT, gần nhà hơn. Nhiều kiến thức khó, nhiều việc hơn nhưng mà trả tiền đáng hơn rất nhiều so với bên Concentrix.

Đăng bài tuyển dụng ghi 13-14 triệu Vô làm lương có 7tr5. Làm ca đêm cũng ko được mức đó. Ko biết có bị ăn chặn ko.

ĐỪNG VÀO dự án app du lịch Booking Môi trường rất toxic, và tình hình hiện tại dự án khá nát. Nghỉ việc quá nhiều và tuyển liên tục là đủ hiểu. Locker thì thiếu lên thiếu xuống. Hay có tình trạng mất điện thoại, tư trang. Mang đồ của nhân viên vứt vào thùng rác. LƯƠNG THẤP nhưng ĐÒI HỎI ĐỦ THỨ. Nhân viên ko đạt được vài tìm cách cheating Cuối năm 2024 gần có lương tháng 13 thì kiếm chuyện xuất report rồi đưa warning letter để cắt. Hệ thống thì lỗi rồi thì đổi cái mới còn lỗi hơn. TL tuyển ngoài vô thì lương cao mà làm việc ko ra hồn, lạm quyền, qrtd, đì agent. OM ko xử lý được gì. Còn vẽ ra cái vị trí rách SME acting Team Leader cho nhân viên làm tasks như TL nhưng tiền thì thấp hơn nhiều. Nói thẳng là để bào thêm 6 tháng đến 1 năm. Cho agents làm survey khảo sát mức hài lòng dự án và quản lý thật ra làm cho vui chứ ko có ý nghĩa gì. Client Booking về thì vẽ vời làm màu, diễn đủ trò. Agent nhân viên bị coi như cỏ rác. Lúc cần thì kêu gọi ở lại ko cho nghỉ, lúc cắt giảm nhân sự thì tìm cách đẩy đi hoặc khiến nhân viên thấy ngộp tự nghỉ. Muốn thăng tiến nội bộ thì phải biết nịnh, biết múa, bợ đúng cái đít cần bợ, phải làm thân, biết hùa. Được lòng anh, tình chị thì có nhiều cơ hội lên. Nhớ phải biết chọn đúng phe mà bợ. Môi trường như cái lầu xanh, đực cái bê đ* đủ kiểu. Muốn ngoại tình, cặp bồ nhiều người thì cơ hội, kiếm máy dập thì ở đây là bao la. Thông tin trong dự án thì mập mờ, giấu như mèo giấu c*t. Người giỏi, thực tài, thực lực, hay người làm lâu có kinh nghiệm (từ agent, TL, SME) thì bị đủ thứ quy định tới quản lý cấp giữa giày vò phải nghỉ rồi tìm cơ hội mới hoặc chuyển dự án. Ăn chặn cả tiền giới thiệu người ngoài vào của nhân viên nội bộ. Chất lượng xuống rõ về mọi mặt. ~ nhận xét từ một SME quèn Booking

Công ty đúng kiểu treo đầu dê bán thịt ch*. Đăng tuyển thông tin là vị trí Nhân viên xử lý đơn hàng. Nhưng khi nhận được cuộc gọi thì gọi vào ứng tuyển vị trí khối Ngân hàng. Hỏi sao lại đăng tuyển thông tin khác mà nhận cuộc gọi pv khác thì nói là CV của em rất tốt, phù hợp với vị trí đang tuyển. Nên muốn kết nối dự án này. Trước đó bạn mình cũng như dị, giờ vẫn cái bài y chang chỉ khác HR. Nói chuyện qua cuộc gọi hết rồi, mình vẫn OK về việc vị trí này. Nhưng khi hỏi lại HR là mình chưa nhận được email. Thì HR báo sẽ nhận cuối ngày. Rồi cuối ngày dữ chưa. Đợi hết 2 ngày vẫn ko thấy cái email nào hết. Là làm việc có tâm dữ chưa.

Em sắp phỏng vấn vị trí cskh booking vé máy báy (tiếng anh), mọi người cho em xin ý kiến vị trí này ổn ko ạ (lương cứng 8m)

mọi người cho mình tham khảo vị trí cskh mảng ngân hàng bên quận 7 với ạ.

CẢNH BẢO, t từng là agent làm tại dự án này gần 1 năm ( 9 tháng ). Kí hợp đồng tgian làm việc 8h-18h30, nhưng thực tế là 8h-21h. LƯU Ý OT ko 1 đồng lương, khi nào team lead cho về thì mới được rời đít. Đi wc là phải nhắn lên nhóm để xin. Push số trên từng khung giờ, rớt 1 khung là ngàn vạn câu hỏi TẠI SAO. Đủ số 20 ngày không sao, nhưng rớt số tầm 4 ngày liên tiếp là bị kí biên bản phạt 10% tiền thưởng nếu không cải thiện kkkk. Agent cực 5 thì Teamlead cực 10, hệ thống QUẢN LÍ cực hãm tài. CÒN NHIỀU mà t làm biếng. Né vội giúp t.

Cấm sài đt lúc làm việc thì đồng ý, nhưng tđnào bắt cất đt vào locker nhưng không có khóa? Trong 10 tiếng làm tuyệt giao với thế giới luôn hả? Làm dự án cho Chính phủ còn không bị như thế?

Anh/ chị có cách nào lấy chứng từ khấu trừ thuế tại công ty k ạ. điền form rồi đợi hoài k thấy gởi chứng từ, hotline thì thuê bao. Sắp hết hạn làm khấu trừ thuế mà bị mắc mỗi chứng từ ở đây. Mệt mỏi vô cùng